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旅行カウンター・予約手配スタッフ募集

個人旅行、ツアー、航空券、ホテル、現地ツアーなどの問い合わせ対応・予約手配を担当するスタッフを募集しています。

正社員

旅行カウンター・予約手配スタッフ

HIS中国の各支店にて、お客様からの旅行相談、予約手配、問い合わせ対応を行うポジションです。旅行が好きな方、人と接することが好きな方、丁寧な対応ができる方を歓迎します。

勤務地上海・北京・大連・広州
雇用形態正社員
職種旅行カウンター・予約手配
対象旅行業に興味のある方

仕事内容

お客様のご希望に合わせて旅行商品や各種手配内容をご案内し、予約から出発前の確認までをサポートする仕事です。

  • 旅行・ツアーに関する問い合わせ対応
  • 航空券、ホテル、現地ツアー、車両手配などの予約業務
  • お客様への見積・行程案内・予約確認連絡
  • 各支店、手配先、関連部署との連絡調整
  • 予約情報の入力、書類作成、出発前案内
  • 来店・電話・メール・WeChatなどでの顧客対応

募集要項

募集職種旅行カウンター・予約手配スタッフ
雇用形態正社員
勤務地上海支店、北京支店、大連支店、広州支店
※募集状況により配属先を相談させていただきます。
主な業務内容旅行相談、予約手配、見積作成、顧客対応、関連書類作成、各種手配先との連絡調整
応募条件
  • 基本的なPC操作ができる方
  • 日本語または中国語で業務対応ができる方
  • お客様に対して丁寧な対応ができる方
  • 旅行業・サービス業に興味のある方
歓迎条件
  • 旅行業界、ホテル、航空、接客業での勤務経験
  • 日本語・中国語の両方で対応できる方
  • 英語での簡単なやり取りができる方
  • 法人・団体手配の経験がある方
勤務時間月〜金 09:00〜18:00
※支店・業務内容により異なる場合があります。
休日土日祝日、その他会社カレンダーによる
給与経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。
待遇社会保険、各種手当、研修制度あり
※詳細は面接時にご案内します。

このような方を歓迎します

旅行が好きな方

旅行商品や観光地に興味を持ち、お客様に分かりやすく案内できる方。

人と話すことが好きな方

来店、電話、メールなどで丁寧にコミュニケーションが取れる方。

細かな確認が得意な方

日程、料金、予約内容などを正確に確認しながら業務を進められる方。

チームで働ける方

支店メンバーや関連部署と連携しながら、お客様をサポートできる方。

選考の流れ

  1. 01

    エントリー

    応募フォームより、希望勤務地・職種・連絡先をご入力ください。

  2. 02

    書類確認

    ご提出いただいた内容を担当者が確認いたします。

  3. 03

    面接

    業務内容、勤務条件、これまでの経験などを確認します。

  4. 04

    採用・入社

    条件確認後、入社日を調整して勤務開始となります。

旅行カウンター・予約手配スタッフへ応募する

応募をご希望の方、募集内容について確認したい方は、以下よりお問い合わせください。

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